Solicitud de Eliminación de Cuenta

⚠️ Advertencia de Eliminación Permanente:
Al procesar esta solicitud, su cuenta de TURBO SuperApp, Turbo Works o Turbo Play será desactivada. Se eliminarán permanentemente sus datos personales, historial de viajes, direcciones guardadas, perfil de aliado y saldo acumulado no liquidado.

✅ Solicitud Registrada Exitosamente

Hemos recibido su solicitud de eliminación de cuenta. Nuestro equipo de soporte procesará la baja definitiva de sus datos personales en un plazo máximo de 48 horas hábiles. Recibirá una confirmación vía correo electrónico o SMS.

¿Qué datos son eliminados?

Perfil de usuario (Nombre, Cédula, Foto, Contactos).
Credenciales de acceso e identificadores de dispositivo (FCM Tokens).
Historial de ubicaciones GPS y rutas frecuentes.
Documentos KYC y licencias de conducir (salvo retención legal contable obligatoria por norma SENIAT/BNC).